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医院住院陪检中心的实施及成效
作者姓名:张红芳  姜力
作者单位:无锡市人民医院 无锡市214023
摘    要:为了贯彻执行各级卫生行政部门关于"住院患者服务中心化"的指示精神,更好地为住院患者提供优质、高效、便捷和人性化的服务,提高服务满意度。在院部层面成立"住院陪检中心",缩短了病人检查等候时间,保证了患者陪检途中的安全和舒适,解决了临床护理人员和病人家属的后顾之忧,把时间和精力还给了护士和患者家属,提高了工作效率,提高了临床和患者服务满意度。

关 键 词:住院陪检中心  患者  满意度
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