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剖析医患矛盾改善医患关系
引用本文:邓燕京.剖析医患矛盾改善医患关系[J].中国美容医学,2010,19(Z4).
作者姓名:邓燕京
作者单位:江苏省无锡市第二人民医院,无锡,214002
摘    要:医院和患者是形成医疗行为的两在要素.随着医疗制度改革的进一步深入开展,医患矛盾经常见诸报端.那么分析原因,笔者认为:不平等医患关系的理念是造成医患矛盾的根本.患者从踏进医院门坎起就处于卑贱状态,医生俨然以救世主身份对待患者,自然形成了主动与被动、施恩与受恩的医患关系.因此,建立良好的医患关系刻不容缓.笔者认为:首先,要建立良好的医患沟通;其次要规范各项医疗活动行为、创新服务举措;再别要进一步加强制度建设才能有效的改善医患矛盾.

关 键 词:医患关系  医患矛盾  医患沟通
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