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药店如何根据消费者购药行为创新服务营销
引用本文:
王淑玲,刘淑平.药店如何根据消费者购药行为创新服务营销[J].中国执业药师,2008,5(10):44-45.
作者姓名:
王淑玲
刘淑平
作者单位:
沈阳药科大学工商管理学院,辽宁,沈阳,110016
摘 要:
要想提高客单价和消费者的满意度,就要充分了解消费者的购药行为,这样就能针对特定的购买环节提供针对性的服务,从而提高销售业绩和提升药店信誉.……
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