浅谈护患沟通的技巧 |
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引用本文: | 任桂平,王娟.浅谈护患沟通的技巧[J].中国实用医药,2011,6(36):257-258. |
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作者姓名: | 任桂平 王娟 |
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作者单位: | 河南省周口市中心医院,466000 |
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摘 要: | 随着医学模式的转变,人们自我保护意识的不断提高,各种法律法规逐渐完善,护士作为患者在就医的过程中接触机会最多的一个群体,与患者的沟通问题在整体护理中越来越重要。护患沟通是指护理人员与患者及其家属、陪护人员之间的沟通,所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流1]。良好的沟通技巧是护士的一项基本技巧及能力。护理人员在"以人为本"的指导思想下与患者进行有效沟通
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关 键 词: | 护患沟通 护士 患者 护理人员 沟通技巧 自我保护意识 非语言沟通 沟通方式 有效沟通 整体护理 |
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