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| 浅谈医院总值班人员应具备的素质 | |
| 作者姓名： | 周燕霞 龚永 |
| 摘 要： | 总值班是非办公时间内行使医疗管理行为的一种制度,是医疗工作不可缺少的部分,随着医院管理的规范化,总值班人员应转变观念,主动为临床一线服务,注重与全院各部门的沟通协调,工作中培养倾听技巧,同时加强学习,全面提高业务能力,真正发挥总值班总缆全局的作用. |
| 关 键 词： | 医院管理 总值班 人员 作用 业务能力 加强学习 倾听技巧 培养 医疗工作 沟通协调 部门 服务 临床 观念 转变 规范化 制度 管理行为 时间 |
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