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| 医患冲突对急诊救护的影响与对策 | |
| 作者姓名： | 杨俏兰 蒋晓红 |
| 作者单位： | 广东省第二人民医院急诊科, 广州,510317 |
| 摘 要： | 目的探讨急诊医患冲突对急诊护士心理健康的影响及对策.方法 由科室质控小组负责就医患冲突对急诊救护及护士心理健康状况的影响进行统计、归纳和分析.结果 2005-2007年医患冲突共86例,严重地破坏了医疗秩序,对护士心理健康状况造成了恶劣的影响,严重地影响了急诊救护的质量.结论 防范急诊科医患冲突的产生已刻不容缓. |
| 关 键 词： | 医患冲突 急诊救护 心理健康 |
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