如何做好神经内科的优质护理服务 |
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作者姓名: | 王辉 凡秀伟 吴琼 |
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作者单位: | 迁西县人民医院,河北 迁西,064300 |
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摘 要: | 目的:总结优质护理服务在神经内科的应用体会.方法:针对神经内科危重患者较多,基础护理工作繁重的特点,将神经内科作为我院优质护理服务示范工程的先行试点,开展怎样做好优质护理服务的探讨和实践.结果:实施优质护理服务后住院患者及家属满意度由95.6%提高到98.9%.结论:开展优质护理服务,可以极大地提高护理人员的责任心,提升护理水平,提高患者及家属的满意度.
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关 键 词: | 优质护理服务 神经内科 应用 |
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