院前急救的医患沟通技巧 |
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作者姓名: | 徐科 张晓凡 |
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作者单位: | 江苏省无锡市急救中心,214023 |
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摘 要: | 近年来,医患矛盾已经成为各地社会关注的焦点,院前急救中的医患矛盾也有明显的增多趋势,其中有相当多的是医患沟通不足造成的.所谓医患沟通:就是在医疗卫生和保健中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学的指导诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的[1].
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关 键 词: | 院前急救 医患沟通 技巧 |
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