在输液室融洽护患关系的技巧 |
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作者姓名: | 陈惠兰 |
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作者单位: | 广西恭城县人民医院,恭城542500 |
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摘 要: | 门诊输液室是医院的窗口,工作的优劣是医院护理质量水平的反映。随着患者的自我保护意识越来越强,对医疗服务需求的期望值也越来越高。为了适应新形式,满足病人的需求,提高病人的满意度,在输液室工作的每一个护理人员应该十分注意融洽好护患关系,避免医疗纠纷的发生。现将我在输液室工作中融洽护患关系的技巧介绍如下。
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关 键 词: | 门诊输液室 护患关系 医院护理质量 自我保护意识 医疗服务需求 护理人员 医疗纠纷 |
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