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| 急诊护士与病人沟通技巧 | |
| 作者姓名： | 张馨瑾 刘晓玲 |
| 作者单位： | 佳木斯铁路医院急诊科，佳木斯市急救中心 黑龙江 佳木斯 154002 |
| 摘 要： | 急诊科接诊的病人大多数是急性病、慢性病急性发作、外伤、急性中毒、急腹症高热等急危重病人,就诊者或陪送人员多因病情重、医院环境陌生而心烦意乱,影响治疗效果。如何与患者及时沟通,充分发挥急诊护士专业特长,既促进医患配合,又使患者及时得到恰当的救治是一门精深的学问。本文从以下几个环节谈谈如何与患者进行沟通。 1 急诊时与患者的沟通技巧 1.1 接诊病人 急诊病人来到急诊科,首先接诊的是急诊护士,护士的言谈举止,精神面貌给病人及家属的第一印象十分关键,它几乎能决定病人及家属是否信任医院,并与医院积极配合治疗,这 |
| 关 键 词： | 急诊 护理 |
| 文章编号： | 1672-5042(2003)03-0248-01 |
| 修稿时间： | 2003-04-28 |
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