浅议医院后勤管理 |
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作者姓名: | 雷晓明 |
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作者单位: | 湖北省监利县人民医院,433300 |
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摘 要: | 长期以来,医院后勤工作靠的是行政管理手段和保障服务模式,经济上吃的是医院“大锅饭”。因此,后勤人员的忧患意识和服务理念较差。不仅临床科室得不到满意的服务,往往还会导致“医疗纠纷”,带来意想不到的隐患,重者甚至造成一定的经济索赔。可以说,加强医院后勤管理,提高后勤人员的思想素质,让患者享受星级服务,是势在必行了。笔者认为,加强医院后勤管理,主要有以下几个方面:
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关 键 词: | 医院 后勤管理 行政管理 后勤人员 |
文章编号: | 1003-0743(2004)05-0076-01 |
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