门诊药房零距离服务模式微机网络系统的设计与实现 |
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引用本文: | 孟莉英,陆进,常明,佟淑芬.门诊药房零距离服务模式微机网络系统的设计与实现[J].中国医院药学杂志,2004,24(7):435-436. |
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作者姓名: | 孟莉英 陆进 常明 佟淑芬 |
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作者单位: | 北京市中日友好医院,北京,100029 |
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摘 要: | 目的:努力创造一流的医疗环境,努力为患者提供一流的药学服务.方法:改造门诊药房布局实现柜台式发药.开发门诊药房零距离服务模式网络系统.结果:减少了患者排队时间,解决了老年患者不能长时间站队的问题.结论:门诊药房零距离服务模式的建立,体现了药学人员以患者为中心的服务宗旨.它可使药师与患者面对面零距离接触,充分了解患者情况,指导患者合理用药,为进一步做好药学服务工作创造了必要的条件.
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关 键 词: | 柜台式发药 零距离服务模式网络系统 |
文章编号: | 1001-5213(2004)07-0435-02 |
修稿时间: | 2003年2月27日 |
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