实施护理层级管理在提高护理管理质量中的作用探讨

目的:对分层级管理在提高护理管理质量中的作用进行探讨。方法:于2015年9月—2016年10月,在我院选取50例护理人员作为研究对象,随机分成对照组(n=25)和观察组(n=25)。对照组采用常规管理模式管理,观察组采用分层级管理模式管理,比较两组护理人员的护理工作质量及患者的满意度。结果:观察组护理工作中基础护理、护理文书、危重护理、健康教育及护理技能等各项指标评分均明显高于对照组(P0.05)。对观察组护理的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:分层级管理能够有效提高护理人员的综合业务能力及护理质量。