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护理绩效考核在普通外科重症监护病房管理中的应用
作者姓名:徐婷婷  戈婵  毕华
作者单位:中国人民解放军广州军区武汉总医院普通外科,430070
摘    要:目的:探索建立重症监护室科学护理管理的长效机制.方法:对我科重症监护室绩效考核前后的护理质量进行比较.结果:(1)护理绩效管理实施前护理质量考核评分为(87.27±1.98),实施后为(90.06±0.70),实施后护理质量明显提高.(2)护理绩效考核实施后,医务人员及患者对重症监护室护士评价显著提高(P<0.05).结论:将护理人员绩效考核管理引入重症监护室工作,强化了护理人员服务意识,减少了护理差错事故发生率,提高了患者满意度.

关 键 词:护理  绩效考核  重症监护病房
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