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质量控制对护理效果持续提高的作用
作者姓名:王吉琴  刘艳雯
作者单位:[1]新疆木垒县人民医院护理部,新疆木垒831900 [2]新疆木垒县疾控中心,新疆木垒831900
摘    要:目的探讨质量控制体系对护理质量持续提高的作用。方法回顾性分析护理质量控制体系的制定与执行方案,观察2011年与2012年护理质量及患者满意度情况,并进行对比分析。结果 2012年护理质量及患者满意度均较2011年有明显提高(P<0.05)。结论护理质量控制体系可在提高护理质量的同时,提高患者对护理工作的满意度。

关 键 词:质量控制体系  护理质量  护理满意度
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