人性化护理工作在健康体检中的应用 |
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引用本文: | 黄 皿,谢蓉芝,李粉玲,等.人性化护理工作在健康体检中的应用[J].全科护理,2014(10):924-925. |
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作者姓名: | 黄 皿 谢蓉芝 李粉玲 等 |
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作者单位: | [1]北京大学深圳医院,518036 [2]中山大学附属第五医院,519000 |
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摘 要: | 目的]探讨人性化护理工作在健康体检中的应用。方法]将800例健康体检人群随机分为观察组及对照组各400例,对照组体检者进行常规性护理,观察组病人在对照组的基础上应用人性化护理,对比分析两组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分以及护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力的差异。结果]观察组体检者体检时间、体检效率、体检可信度、满意度评分高于对照组(P0.05),观察组护理人员服务礼仪、护理态度、医护配合、工作责任心、解决问题能力高于对照组(P0.05)。结论]对健康体检者应用人性化护理服务可提高护理人员护理质量,从而提高体检可信度及效率,缩短体检人员体检时间,提高病人满意度。
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关 键 词: | 健康体检路径 体检中心 人性化护理 |
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