妇科手术病人的服务需求调查及护理对策 |
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引用本文: | 林瑾,占秀钦,郑凡.妇科手术病人的服务需求调查及护理对策[J].海峡预防医学杂志,2010,16(2):83-84. |
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作者姓名: | 林瑾 占秀钦 郑凡 |
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作者单位: | 福建省妇幼保健院,福州,350001 |
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摘 要: | 目的]了解妇科手术病人对服务的需求,采取相应的护理措施,提高服务质量。方法]采用自行设计的问卷,对110例妇科手术病人进行调查,调查内容包括生理需求、尊重需求、教育需求、知情需求、环境需求、服务需求、关怀需求、技术操作需求等,结合访谈形式进行,针对病人的需求提出相应护理对策。结果]病人的知情需求、服务需求和技术操作需求高达100%。结论]应根据妇科病人的需求,采取相应的护理措施是提高护理服务质量的关键。
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关 键 词: | 妇科手术 病人需求 护理 |
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