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| 入院接诊中的人性化护理 | |
| 引用本文： | 张金梅,杨丽梅. 入院接诊中的人性化护理[J]. 护理管理杂志, 2004, 4(1): 34-35 |
| 作者姓名： | 张金梅 杨丽梅 |
| 作者单位： | 新疆维吾尔自治区人民医院,住院接诊室,新疆,乌鲁木齐,830001;新疆维吾尔自治区人民医院,住院接诊室,新疆,乌鲁木齐,830001 |
| 摘 要： | 入院接诊室作为医院的服务窗口 ,服务态度的优劣、质量的高低 ,不仅影响到患者的心理 ,同时对医院的声誉也会产生重大影响。通过开展“以人为本 ,优质服务”的人性化护理 ,赢得了患者的广泛好评 ,为医院树立了良好的形象 |
| 关 键 词： | 入院接诊 人性化 护理 |
| 文章编号： | 1671-315X(2004)01-0034-02 |
| 修稿时间： | 2003-07-04 |
Reflecting personal nursing during admitting to hospital |
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| Abstract: | |
| Keywords: | admittance human nature nurse |
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