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| 柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察 | |
| 引用本文： | 刘贵琴,王训文.柔性管理理论优化急诊护理管理的效果观察[J].中外医疗,2013(34):166-167. |
| 作者姓名： | 刘贵琴 王训文 |
| 作者单位： | [1]湖北襄阳市第一人民医院急诊科,湖北襄阳441000 [2]襄阳市第一人民医院,湖北襄阳441000 |
| 摘 要： | 目的 探讨急诊护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理方法,为急诊护理人员提供＂以人为本＂的柔性化管理.方法 对该院25名急诊护理人员进行问卷调查,了解护理人员对柔性管理的需求,不断改进管理模式,营造良好的工作氛围.结果 通过进行问卷调查,将柔性化管理理论应用到护理管理当中,不断改进管理模式,激发护士工作的积极性,并全身心投入到工作当中.结论 对急诊护理人员采用柔性化管理,有效地提高了护理人员的主动服务意识,病人的满意度大大提高,值得在急诊护理管理中推广应用. |
| 关 键 词： | 柔性管理 急诊 护理管理 |
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