| 医院成立卫勤中心的尝试与效果 |
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| 引用本文： | 王小方,李武平,熊文渊.医院成立卫勤中心的尝试与效果[J].解放军医院管理杂志,2002,9(1):91-92. |
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| 作者姓名： | 王小方 李武平 熊文渊 |
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| 作者单位： | 1. 第四军医大学西京医院卫勤中心,西安,710032
2. 第四军医大学西京医院护理部 |
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| 摘 要： | 为了使护士最大限度地向病人提供全程优质服务,更好地体现一切以病人为中心,以病人为利益为出发点和归宿的服务宗旨.本文介绍了该院将分散于各科室的卫勤人员集中起来,统一管理、统一安排、统一协调,8小时满负荷工作,24小时值班,无双休及节假日;员工招聘择优录取;严格质量控制标准;设立浮动奖及优质服务奖以激发卫勤人员的工作热情.改革尝试结果,达到了“把时间还给护士,把护士还给病人“的目的,提高工作效率,节省了人力、财力取得了显著效果.
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| 关 键 词： | 以病人为中心 卫勤人员 管理 |
| 文章编号： | 1008-9985(2002)01-0091-0092-02 |
| 修稿时间： | 2001年7月4日 |
Reform and Effect on Establishing Center of Medical Service in Hospital |
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| Reform and Effect on Establishing Center of Medical Service in Hospital.Reform and Effect on Establishing Center of Medical Service in Hospital[J].Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army,2002,9(1):91-92. |
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| Authors: | Reform and Effect on Establishing Center of Medical Service in Hospital |
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