急诊科护士遭受工作场所暴力原因分析及对策 |
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作者姓名: | 刘红梅 |
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作者单位: | 新疆沙湾县人民医院,832100 |
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摘 要: | 目的:了解和理解遭受工作场所暴力的急诊科护士心理体验,为预防干预工作场所暴力的发生提供依据.方法:对近2年遭受工作场所暴力的急诊护士进行深入的沟通将获得的资料进行分析.结果:遭受工作场所暴可引起受暴力者委屈愤怒和恐惧等一般不良心理体验.同时也会产生工作厌倦,离职想法,工作满意度下降.结论:工作场所暴力的发生对急诊科护士造成了严重的心理伤害,应给受暴者人文关怀,并采取措施预防,控制工作场所暴力的发生.
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关 键 词: | 急诊科 工作场所 暴力 护士 心理伤害 |
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