护理人员平衡计分卡绩效管理的研究 |
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引用本文: | 李建丽,赵慧锋,郭永琴.护理人员平衡计分卡绩效管理的研究[J].基层医学论坛,2013(33):4462-4463. |
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作者姓名: | 李建丽 赵慧锋 郭永琴 |
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作者单位: | [1]长治市妇幼保健院,山西长治046000 [2]长治市淮海医院,山西长治046000 |
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摘 要: | 平衡计分卡简称BSC,是从价值创造、客户、内部运营、学习成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要将医院整体战略层层分解,最终落实到每个科室、
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关 键 词: | 绩效管理体系 平衡计分卡 护理人员 BSC |
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