护理行为与护理安全管理

随着《医疗事故处理条例》的颁布实施，生活水平的提高以及健康观念的转变，病人的自我保护意识越来越强，对医疗服务需求的期望值也越来越高，护理纠纷的发生也呈现出上升趋势。因此，在新的医疗体制下，规范护理行为，保障护理安全，为病人提供安全、优质的护理服务，是摆在每个护理管理者面前的重要课题。笔者回顾性调查分析了我所2008年12月-2009年5月护理行为中的不安全因素，并采取一系列的管理措施，现将体会报道如下。