护患沟通在临床护理中的应用

目的在临床护理工作中，防止护患纠纷的发生，提高护士业务水平。方法在护理部领导下，采用各种形式进行沟通，包括预防性沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通及学习沟通的注意事项。结果增加了护士的知识，满足了家属的需要，医疗纠纷明显下降。结论护患沟通有助于了解患者身心状况，向患者提供正确的信息，帮助患者减轻痛苦，创造良好的心理状态，密切护患关系。