从心理学角度加强医护人员医患沟通能力的再教育 |
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引用本文: | 毕玉田,王琳.从心理学角度加强医护人员医患沟通能力的再教育[J].重庆医学,2011,40(17). |
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作者姓名: | 毕玉田 王琳 |
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作者单位: | 毕玉田(第三军医大学大坪医院野战外科研究所,医教部,重庆,400042);王琳(第三军医大学大坪医院野战外科研究所,神经内科,重庆,400042) |
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摘 要: | 近年来,随着患者及家属法律意识的增强,医患纠纷和诉讼呈逐年增加趋势,其原因除医疗技术和体制等因素外,医患沟通不良是患方对医护人员抱怨和渎职主张的重要原因.而医患沟通质量与患者就医心理和医护人员综合素质密切相关.良好的医患关系有助于双方达成理解,有效表达意愿和要求,改善治疗结局.但是,目前医患沟通的重要性尚未引起医疗机构及院校的足够重视,大多数医学院校未设置相关课程,各级医院对医护人员的再教育也不包含医患沟通的相关培训.
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