护患沟通在创建和谐病区中的重要性 |
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作者姓名: | 温淑华 |
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作者单位: | 内蒙古凉城县医院,013750 |
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摘 要: | 目的 通过护患沟通营造一个以人为本的治疗环境,有效改善护患关系,提高护理质量,提高病人的满意度,减少医疗纠纷,提高救治效果.方法 护士必须尊重病人,急病人所急,想病人所想,针对不同病人的心理问题,采取相应的交流技巧.结果 有效的护患沟通,让病人正确对待疾病,放松心情,更好地配合治疗,尽早康复.结论 通过临床护理实践,有效的护患沟通使病区氛围轻松、和谐、充满活力.对病人的治疗和康复起到了积极作用.
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关 键 词: | 护患沟通 相互理解 护理质量 |
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