儿科门诊输液中心护理风险事件分析与干预效果

目的:通过对儿科门诊输液中心护理风险事件的分析,制定相应的护理风险事件对策。方法:将儿科门诊输液中心2012年2月-2015年2月期间治疗的2558人次中,发生的156例护理风险事件进行分类,计算,分析,总结,针对不同问题,分析相应的有效防范措施及对策。并对随后就诊的1800人次因相同原因的输液的患者进行干预。结果:我院儿科门诊输液中心2012年2月-2015年2月期间治疗的2558人次中,发生的156例护理风险事件,发生率为6.1%。156例护理风险事件中,因为护理人员不足的有62例,占39.74%,医院护理管理问题48例,占30.77%,儿科用药剂量的配比问题有26例,占16.67%;患儿及家属不配合问题有20例,占12.82%。按上述原因制定对策,干预后,儿科门诊输液中心风险事件的发生率明显下降,差异有显著性(X2=67.81,P0.05)。结论:经过科学,有效的护理风险事件对策管理,不仅提升护理质量,有效的减少护理风险事件,而且增加了患者满意度。