注重构建和谐的医患沟通 |
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引用本文: | 张旭,丁静,宋军侠,魏敬.注重构建和谐的医患沟通[J].中国医院统计,2008,15(2). |
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作者姓名: | 张旭 丁静 宋军侠 魏敬 |
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作者单位: | 江苏省南京市,南京医科大学附属南京第一医院,210006 |
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摘 要: | 目的探讨构建和谐医患沟通的途径。方法从目前存在的看病贵、看病难等医疗大环境入手分析医疗秩序重构的必要性。结果和谐医患沟通的基础是卫生服务价值观念的普遍公正合理。医患沟通是“以人为本”作为价值取向,以“人人享有”作为目标模式,以“医疗公平”作为基本理念,以“利益平衡”作为社会政治前提,以“规范监管”作为制度保证,以“诚信互动”作为必要条件。结论发展和谐医患沟通是完善医疗秩序的重要前提,而先行的医疗秩序重构又是发展和谐医患沟通的必然。
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关 键 词: | 医患沟通 医疗秩序 和谐 重构 构建和谐 政治前提 医疗秩序 完善 发展 条件 诚信互动 制度保证 规范监管 社会 利益平衡 基本理念 公平 目标模式 价值取向 以人为本 正合 观念 服务价值 卫生 |
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