搞好门诊药房窗口服务的几点体会 |
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引用本文: | 林剑梅,代卫红.搞好门诊药房窗口服务的几点体会[J].药学实践杂志,2001,19(2):128-128. |
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作者姓名: | 林剑梅 代卫红 |
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作者单位: | 解放军第467医院, 石家庄 050081 |
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摘 要: | 门诊药房处于医院工作的第一线 ,是反映医院文明程度和管理水平的一扇窗口。调剂工作的好坏 ,不仅关系到药剂科的工作质量和病人的医疗质量 ,也承担着树立医院形象的重任。现就如何搞好门诊药房的窗口服务谈谈我个人的几点体会。1 健全工作制度 ,抓好药房管理门诊药房各项工作制度的完善 ,是完成门诊药房调剂工作的根本保证。如药师工作责任制度 ,专人负责管理制度 ,处方要求及保管制度 ,有效期药品登记制度 ,药品请领与验收制度 ,毒麻药品管理制度 ,药品逐月盘存制度等等 ,做到有章可循 ,违者必究。2 落实工作责任 ,明确服务内容2 1 负…
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关 键 词: | 门诊药房 窗口服务 发药交待 |
文章编号: | 1006-0111(2001)02-0128-01 |
收稿时间: | 9/7/2000 12:00:00 AM |
修稿时间: | 2000年9月7日 |
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