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| 当前放疗患者候诊管理之我见 | |
| 作者姓名： | 陈荣春 |
| 作者单位： | 重庆市肿瘤医院放疗科,400030 |
| 摘 要： | 我院是三级甲等肿瘤专科医院,承担着重庆及西南周边地区肿瘤患者的防治任务。每日来院等候放疗的患者多,候诊时间较长,如遇突然停电、机器故障,病人等候时间过长,医患之间互相不理解,容易出现医患矛盾。如何处理好患者候诊时出现的情绪变化及突发情况,如何尽量缩短患者等候时间 |
| 关 键 词： | 放疗患者 候诊时间 管理 肿瘤专科医院 病人等候时间 医患矛盾 三级甲等 肿瘤患者 周边地区 |
| 文章编号： | 1671-8348(2005)11-1747-01 |
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