基层门诊健康教育作用

目的探讨对基层门诊就诊的患者开展健康教育的意义以及相关的指导措施。方法我们采用问卷的方式对来我部2003年10月至2006年10月门诊就诊的3274例进行调查。调查内容包括：病人就诊时对健康知识的需求、对就医环境、对医生和护士的服务态度的满意度等进行调查,该调查具有计划性、随机性和针对性。结果接受调查的3274人次中得到满意程度为：对就医环境均满意,医生情况满意度初诊病人为91.3%,复诊病人为93.6%,疾病知识满意度初诊病人为83.7%,复诊病人为84.6%。结论在基层单位开展门诊健康教育具有重要的意义,有助于患者更好的就诊,对医患关系的协调起着至关重要的作用。