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急诊电话分诊的发展
引用本文:陈晓明.急诊电话分诊的发展[J].国际护理学杂志,1999(11).
作者姓名:陈晓明
摘    要:以前,急诊护士大概认为用电话提供保健护理是不安全的。如果护士没对病人望诊、问诊、触诊,怎么能准确地评估病情呢?这样做护士肯定会失去重要的评估信息,治疗护理结果也不会好。至少,这是来自律师的反映。但是,通过电话的形式进行健康护理是公众经常使用和乐意接受的方式。80年代,护士就开始通过电话来评估病人和提出建议。仅去年就有3500万美国人使用过电话分诊,预计2001年这个数字将超过1亿。为使电话分诊安全可靠,建立严格的政策和程序是很有必要的。工作人员必须遵守制度,每个电话必须有完整的记录。医院必须为工…

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