改革护理工作模式在骨科创建“优质护理服务示范病房”中的作用 |
| |
作者姓名: | 黄春晓 |
| |
作者单位: | 黄春晓 (400700,重庆市第九人民医院) ; |
| |
摘 要: | 目的:探讨改革护理工作模式在骨科创建"优质护理服务示范病房"中的作用。方法:选择2009年6~12月在我科住院治疗的120例患者作为对照组,选择2010年6~12月在我科住院治疗的120例患者作为观察组。对照组实施传统护理管理模式,观察组改革护理工作模式实施优质护理服务。比较两组患者日均呼叫铃声、护士到达患者床边的时间、患者满意度以及健康教育知晓率。结果:观察组患者日均呼叫铃声总次数明显少于对照组(P〈0.05),护士到达患者床边的时间也明显短于对照组(P〈0.05),观察组患者满意度以及健康教育知晓率明显高于对照组(P〈0.05)。结论:在骨科病区创建"优质护理服务示范工作"中改革护理工作模式,为患者提供连续、全程的优质护理服务,有利于构建和谐护患关系,提高患者满意度。
|
关 键 词: | 护理工作模式 骨科 优质护理 |
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录! |
|