护理垂直管理下的护士分层管理的研究 |
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引用本文: | 谢卫,曾等娣.护理垂直管理下的护士分层管理的研究[J].护理实践与研究,2012,9(18):72-74. |
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作者姓名: | 谢卫 曾等娣 |
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作者单位: | 谢卫 (332000,江西九江学院附属医院护理部) ; 曾等娣 (332000,江西九江学院附属医院护理部) ; |
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基金项目: | 江西省卫生厅2011年立项课题 |
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摘 要: | 目的:探讨护理垂直管理下的优质护理服务示范病区实施护士分层管理,对促进优质护理的开展和调动护士积极性的影响。方法:在优质护理示范病区建立护士层级结构,按核心胜任能力分为3个层级护士,对各层级护士制定岗位职责、培训计划和考核标准,层级动态管理,按不同层级护士分管不同级别的患者。结果:护理垂直管理下的示范病区实施分层管理后,护理质量、患者对护理工作满意度和护士工作满意度均提高。结论:护理垂直管理下的分层管理模式优化了护理队伍的结构,激发了护士的主观积极性,促进了优质护理服务的开展。
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关 键 词: | 垂直管理 分层管理 分层培训 优质护理服务 |
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