人性化服务在心血管内科护理中的应用效果研究 |
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作者姓名: | 许文婷 黄淦玲 邱虹英 |
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作者单位: | 万载县人民医院,江西 万载,336100 |
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摘 要: | 目的:探讨人性化服务在心血管内科护理中的应用效果。方法选取2013年6月—2014年5月我院收治的心血管病患者90例,随机分为观察组和对照组各45例。观察组给予人性化服务,对照组患者采用常规护理,比较2组患者对护理的满意程度。结果观察组护理总满意度为95.56%,明显高于对照组的71.11%,2组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化服务应用于心血管内科护理中,能够有效提升患者对护理的满意程度,对改善患者病情有极大的帮助,值得推广应用。
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关 键 词: | 心血管内科 护理 人性化服务 患者满意度 |
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