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| 骨科病房人文关怀护理模式的构建与实践 | |
| 引用本文： | 周文娟,胡德英,刘义兰,吴莉,李娟.骨科病房人文关怀护理模式的构建与实践[J].护理学杂志,2013,28(4):5-8. |
| 作者姓名： | 周文娟 胡德英 刘义兰 吴莉 李娟 |
| 作者单位： | 华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科;华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部 |
| 基金项目： | 卫生部临床重点专科建设基金资助项目 |
| 摘 要： | 目的探讨人文关怀护理模式的构建与实施对提高护理质量和患者满意度的效果。方法将骨科住院患者800例按科室分为对照组和观察组各400例。对照组按常规护理模式工作;观察组构建人文关怀护理模式并实施,包括人文关怀护理模式的构建、护士长及护士关怀能力的培养等。结果两组住院患者对人文关怀护理工作的满意度(除关心、尊重并友好对待患者条目外)比较,差异有统计学意义(均P<0.01)。结论人文关怀护理模式的构建与实施可有效地提高护理质量和患者满意度。 |
| 关 键 词： | 骨科病房 人文关怀护理模式 护理质量 患者满意度 护理管理 |
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