QC活动在减少错漏收费中的应用效果 |
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引用本文: | 刘沛珍,陈秋芳,罗玉红,邓燕英.QC活动在减少错漏收费中的应用效果[J].中国实用护理杂志,2006,22(11):68-68. |
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作者姓名: | 刘沛珍 陈秋芳 罗玉红 邓燕英 |
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作者单位: | 广东省人民医院,广州510080 |
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摘 要: | 目的探讨QC活动在减少医疗错漏收费中的应用效果。方法成立QC小组,确立“提高病历与电脑收费符合率”为活动课题,进行现状调查,确定目标值,对病历与电脑收费不同步的原因进行分析,确定5个主要原因。制订相应的对策并实施,最后进行效果检查。结果实施前后病历与电脑收费符合率由85.00%提高到95.89%,多收费用由实施前的1005元降至305元,少收费用由875元降至102元。结论QC活动可有效减少错漏收费,值得推广应用。
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关 键 词: | QC活动 收费管理 应用 效果 |
收稿时间: | 2006-06-02 |
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