精神科护患沟通有效性评价 |
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引用本文: | 张秀华,李秀玲.精神科护患沟通有效性评价[J].国际中华神经精神医学杂志,2005,6(3):213-214. |
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作者姓名: | 张秀华 李秀玲 |
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作者单位: | 中国.江苏省徐州矿务集团公司第一医院精神科(大黄山),221131 |
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摘 要: | 临床实践证明;良好的护患关系是提高护理质量的基础,而良好的护患关系是建立在沟通的基础上的,面对一群沟通障碍的病人,我们近年来通过有效的“护患沟通、诚信服务”的实施、评价,全面提高了精神科护理工作内涵质量,激发了护理人员工作主动性,住/出院病人满意度大为提高。具体做到四抓到位。
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关 键 词: | 护患沟通 精神科 有效性评价 病人满意度 护患关系 工作主动性 临床实践 护理质量 诚信服务 |
Assessment for the Effectiveness of the Link up with the Nurse and Patient in Psychiatric Department |
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Authors: | Zhang XiuHua;Li XiuLing |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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