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| 数码网络分诊呼叫系统的应用 | |
| 作者姓名： | 范力 唐仕川 李秀池 |
| 作者单位： | 卫生部中日友好医院,北京,100029 |
| 摘 要： | 我院是卫生部直属的大型综合性医院之一。近年来 ,为了进一步提高医疗质量和服务质量 ,规范医务人员职业行为 ,满足广大患者的需求 ,医院本着“以人为本”、“以病人为中心”的服务宗旨 ,进行了更为人性化的改革。 2 0 0 1年始我院与外单位合作 ,在国内率先安装使用了数码网络语音分诊呼叫系统 ,从而使医院在信息化管理与建设方面 ,走在了同行业的前列。1 系统的功能与特点1.1 系统设计模块化系统的设计按功能划分成不同的模块 ,模块与模块之间只需要极少的连接 ,极大的提高了系统的稳定性和可靠性 ;其次 ,模块还具有良好的通用性和互换性… |
| 关 键 词： | 数码网络 语言分诊 呼叫系统 应用 |
| 修稿时间： | 2003-03-18 |
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