运用PDCA循环法提高护理操作质量 |
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作者姓名: | 郭淑婷 刘志霞 苏齐 李淑莲 许丽贞 朱婉萍 蔡月虹 刘晓岚 |
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作者单位: | 泉州市中医院,福建,泉州,362000 |
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摘 要: | 我院是一所集医、教、研为一体的三级乙等医院 ,2000年在参加上级部门组织的“质量效益年”活动前 ,对全院45岁以下的护士进行护理操作随机抽样考核和全院性普查 ,不合格率大于20%。为了解决这一难题 ,课题组借鉴PDCA循环管理法 (P计划、D实施、C检查、A处理。 )对规定检查的五个护理操作项目进行管理试验 ,分析总结如下 :1对象选择1957年1月1日后出生的的我院注册护士155人 ,其中按学历分 :大专33人 ,中专121人 ,高中1人 ;按职称分 :副主任护师2人 ,主管护师33人 ,护师52人 ,护士68人 ;按年龄分 :35~45岁 (高年龄段)39人 ,25~35岁 (…
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关 键 词: | PDCA循环法 护理操作质量 护理管理 计划阶段 检查阶段 |
文章编号: | 1009-5519(2003)10-1331-01 |
修稿时间: | 2003-07-14 |
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