加强医院门诊药房管理的探讨

门诊药房既是医院取得经济和社会效益的一个窗口,也是医院体现文明服务和科学管理水平的一个窗口,是直接面对患者的一个服务平台,管理的状况如何直接影响药品的疗效和医院的形象,笔者结合医院多年来的实际情况,对加强门诊药房的管理做一探讨。1药剂人员的人性化管理1.1加强药剂人员的职业道德教育提高药剂人员的业务素质,职业道德的高低,直接影响到药剂工作的质量,影响到患者的生命健康。通过认真系统地组织大家学习白衣天使救死扶伤的深刻内涵和《药品管理法》等管理法规、政策,不断提高药剂人员的政治思想觉悟、医德医风,使药剂人员对照心中的镜子、按照工作的标准,业务素质得到普遍提高。1.2加强业务学习充实药剂人员专业知识,由于科技的发展,疑难杂症的增多,新特药的不断问世,药物联用、中西药的配合应用,迫切要求药剂人员用丰富的药学新知识、新技术,协助医生科学使用各种药物,数年来,我院制定了科学可行的学习计划,在主任、专家的组织下,经常学习新知识、新技术,通过理论联系实践,我院门诊药剂人员的业务素质不断得到提高。1.3加强服务质量的管理门诊药房接触人员广,与患者面对面接触,对处方必须做到严格执行四查十对:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品、规...

To Discuss how to Strenguaen Hospital's Management to Clinic Pharmacy

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