星级护理在优质护理服务示范工程中的实践与体会 |
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引用本文: | 黄映莲,韩满玲.星级护理在优质护理服务示范工程中的实践与体会[J].右江医学,2010,38(5). |
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作者姓名: | 黄映莲 韩满玲 |
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作者单位: | 广西钦州市第一人民医院康复科二区,广西钦州,535000 |
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摘 要: | 2010年卫生部提出了"优质护理服务示范工程"工作,我院积极响应,开展了以"夯实护理基础,提供满意服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动及星级护理服务."优质护理服务示范工程"的指导思想是坚持以病人为中心,加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗、护理安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的服务.
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关 键 词: | 星级护理 优质护理服务 |
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