| 儿科护理二线值班人员的规范化管理 |
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| 引用本文： | 何荣华,张胜芝,邹佩霞. 儿科护理二线值班人员的规范化管理[J]. 护理学杂志, 2009, 24(20). DOI: 10.3870/hlxzz.2009.20.057 |
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| 作者姓名： | 何荣华 张胜芝 邹佩霞 |
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| 作者单位： | 郧阳医学院附属太和医院儿科,湖北,十堰,442000 |
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| 摘 要： | 目的 探讨护理二线值班人员规范化管理方法,提高护理质量.方法 将14名符合二线值班条件的护理骨干,按24 h上班制每天安排1人二线值班,并进行规范化管理与考核.实施1年后评价效果.结果 技术操作、护理理论、患者满意度及二线值班人员考核成绩显著优于实施前(P＜0.05,P＜0.01);护理质量持续改进获医院好评;多次获得医院举办的护理技能大赛及个人才艺表演等优胜奖.结论 护理二线值班与规范化管理,改善了薄弱时间段因护理人力资源不足或技术力量薄弱的状况,有利于减轻值班护士的压力和提升其素质,从而提高护理质量.
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| 关 键 词： | 儿科护理 二线值班 规范化管理 患者满意度 护理管理 |
The Standardized Management of Superivisor Nursing Staff |
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| HE Ronghua,ZHANG Shengzhi,ZOU Peixia. The Standardized Management of Superivisor Nursing Staff[J]. Journal of Nursing Science, 2009, 24(20). DOI: 10.3870/hlxzz.2009.20.057 |
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| Authors: | HE Ronghua ZHANG Shengzhi ZOU Peixia |
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| Abstract: | |
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