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| 探讨病区护士与患者家属沟通的技巧 | |
| 引用本文： | 康小瑜.探讨病区护士与患者家属沟通的技巧[J].微创医学,2010,5(5). |
| 作者姓名： | 康小瑜 |
| 作者单位： | 广西贵港市人民医院内分泌科,贵港市,537100 |
| 摘 要： | 随着医学模式的转变,病人不仅需要高超的医疗技能,舒适的就医环境,更需要被理解、被尊重、被照护,这就需要架构一条情感交流与传递的桥梁-护患沟通,以进一步融洽护患关系,促进彼此间的理解与信任,最终达成共识,协同完成一系列的医疗护理活动.病人家属作为患者的代言人,在构建和谐护患关系中也起着举足轻重的作用1].在护理工作实践中掌握好沟通的技巧,对建立良好的护患关系, 为病人及家属提供优质的护理服务,提高护士在患者家属心目中的地位具有重要意义. |
| 关 键 词： | 病区护士 患者家属 沟通技巧 |
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