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改进医疗质量CEO扮主角
引用本文:Stuart Baker,何倩.改进医疗质量CEO扮主角[J].中国医院院长,2006(15):74-75.
作者姓名:Stuart Baker  何倩
作者单位:VHA公司 首席运营官
摘    要:为了实现卓越的临床业绩,一个VHA工作组确认了医院改进医疗质量必需的五项重要步骤当MeriwetherLewis和WilliamClark开始在一条从西北部到太平洋的路上进行勘测时,他们怀着清晰的目的:绘制地图、考察和描述边境线,因此领队者和探测者不得不适应每天地形的变化,并肩与他们的伙伴面对旅程的挑战。医院领导者们与Lewis和Clark不同,他们面对一项更加艰巨的任务,那就是带领一个大团队拓展新的版图。为此他们必须保持组织凝聚力,也意味着常常要克服更大的阻力,配合行动和科技向前发展。在这一过程中,领导者们扮演了一个帮助提高组织绩效的整合…

关 键 词:医疗质量  CEO  Lewis
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