住院精神病患者对护理工作满意度调查及管理对策

目的了解精神病患者对护理工作的满意度。方法调查2009年6月至2010年3月在枣庄市立第二医院住院的男性精神病患者。结果精神病患者对护理人员在沟通技巧、专业理论水平及封闭式病房的管理等方面满意度较低。结论强化人员培训,加强病房管理,提高患者对护理工作的满意度。