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| 护士长在护患纠纷防范中的作用 | |
| 作者姓名： | 郝桂芬 |
| 作者单位： | 山西省介休市计划生育妇幼保健服务中心; |
| 摘 要： | 随着人们法律意识的日益增强,病人在就医过程中维护自身合法权益及自我保护意识也不断提高,从而对护理质量、护理安全提出了更高的要求.在医院护理管理系统中,科室护士长处于最基层的一级,也是与病人接触最多的人,病人的动态和要求也最了解.因此,护士长在护患纠纷的防范中起着重要作用.现阐述如下. |
| 关 键 词： | 护士长 护患纠纷 护理质量 |
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