浅谈优质护理服务在产科病房中的应用

目的 探讨优质护理服务在产科病房中的应用。方法：制定符合本医院的有产科特色的优质护理服务方案，加强基础护理和专科护理、沟通和宣教工作，建立便民措施，加强安全防范，切实落实，定期总结，及时整改。结果 实施优质护理服务后，增强了护士整体服务意识，减少了护患纠纷，提高了对护士的满意率和产妇的自然分娩率。结论 在产科病房实施优质护理服务，提高了产科的护理质量，改进了护患关系。