咨询药师的工作方法与沟通技巧

目的：改进药品咨询工作的方法，促进合理用药。方法：对我院门诊药品咨询工作进行分析、总结。结论：门诊咨询工作是药学服务的重要组成部分，对患者用药依从性有着置关重要的作用，完善工作方法，改进沟通技巧，提高药学服务。