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坚持以病人为中心 脚踏实地争创百佳医院
引用本文:吴建滨.坚持以病人为中心 脚踏实地争创百佳医院[J].中国医院管理,1999,19(4):45-46.
作者姓名:吴建滨
作者单位:哈尔滨铁路中心医院 150001
摘    要:为适应社会主义市场经济的时代要求,我院从改革旧有的服务模式入手,在全院范围内规范化管理,强调“一切以病人为中心”,狠抓医护质量服务水平,努力提高社会效益,在创建全国铁路系统“十佳”和全国“百佳”医院中迈出了坚实的步伐。 1 提高认识,统筹规划,把创“百佳”切实摆到日程 卫生部关于创建百佳医院的文件下达后,院领导班子立即组织全院职工认真学习,并结合本院实际反复讨论和研究,全院上下统一了认识,统一了步调。(1)首先根据“百

关 键 词:医院管理  以病人为中心  改革
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